Die Einrichtung öffnet Montag bis Freitag in der Zeit von 6.00-17.30 Uhr. Die Betreuungszeit orientiert sich am Wohl der Kinder und sollte in der Regel zehn Stunden täglich nicht überschreiten. Bei den Bringe- und Abholzeiten wird der Schlafrhythmus der Kinder berücksichtigt.

Die Länge der Betreuungszeit ist vertraglich zwischen Eltern und Kindertagesstätte im Betreuungsvertrag geregelt. In der Kita „Sonnenhof“ gibt es keine Sommerschließzeit. Allerdings wird darauf geachtet, dass ein mindestens zweiwöchiger Urlaub der Kinder gewährleistet ist. Durch die fehlende Schließzeit können Eltern ihren Urlaub individuell planen. Die Einrichtung ist lediglich an „Brückentagen“, zwischen Weihnachten und Silvester und wegen Weiterbildungen geschlossen.